Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchungen bei Dar Malika Fès, gelegen in der 22 rue Ferrane Couicha, Cherablyene, Fès Médina 30000, Marokko. Die Buchung setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu diesen AGB voraus. 

2. Buchungen

Buchungen können erfolgen:

• direkt über die Website von Dar Malika Fès,

• telefonisch,

• per E-Mail,

• oder über Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb, Expedia oder andere Plattformen.

Eine Buchung gilt als verbindlich nach Bestätigung durch Dar Malika Fès und gegebenenfalls nach Eingang der geforderten Anzahlung. 

3. Preise

Die Preise werden in Euro angegeben, sofern nichts anderes vermerkt ist. Sie umfassen die bei der Buchung genannten Leistungen. Die Kurtaxe wird, sofern anwendbar, gemäß den geltenden Vorschriften gesondert ausgewiesen. 

4. Zahlung

Die Zahlung kann erfolgen per:

• Kreditkarte,

• Banküberweisung,

• Bargeld (im gesetzlich zulässigen Rahmen),

• oder jedem anderen von Dar Malika Fès akzeptierten Zahlungsmittel.

Die Zahlung kann bei der Buchung ganz oder teilweise verlangt werden. 

5. Änderung oder Stornierung

Der Gast kann eine Änderung oder Stornierung seiner Buchung beantragen.

Es gelten die bei der Buchung angegebenen Bedingungen (flexibler oder nicht erstattungsfähiger Tarif). Bei Buchungen über Partnerplattformen gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform. 

6. An- und Abreise

Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

• Check-in: ab 15:00 Uhr

• Check-out: vor 11:00 Uhr

Abweichende Zeiten können je nach Verfügbarkeit akzeptiert werden.

7. Belegung der Zimmer

Die zulässige Personenzahl pro Zimmer entspricht der bei der Buchung angegebenen Anzahl. Zusätzliche Personen bedürfen einer vorherigen Zustimmung. 

8. Respektierung der Unterkunft

Die Gäste verpflichten sich, die Räumlichkeiten, das Mobiliar und die Ruhe der anderen Gäste zu respektieren. Vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden können in Rechnung gestellt werden. 

9. Haftung

Dar Malika Fès bemüht sich, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Die Haftung der Unterkunft kann jedoch nicht übernommen werden für:

• Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände,

• Unterbrechungen außerhalb ihres Einflussbereichs (Wasser, Strom, Internet, höhere Gewalt),

• unvorhersehbare oder außergewöhnliche Ereignisse. 

10. Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt, außer mit vorheriger Zustimmung der Geschäftsleitung. 

11. Rauchverbot

Das Rauchen ist in den Zimmern sowie in den gemeinschaftlichen Innenräumen verboten. Die dafür vorgesehenen Außenbereiche dürfen unter Rücksichtnahme auf andere Gäste genutzt werden. 

12. Schutz personenbezogener Daten

Die bei der Buchung erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. 

13. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen marokkanischem Recht.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte von Fès ausschließlich zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. 

14. Änderung der AGB

Dar Malika Fès behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. 

15. Einhaltung der marokkanischen Vorschriften

Gemäß den geltenden marokkanischen Vorschriften sind die Gäste verpflichtet, während ihres Aufenthalts alle geltenden Gesetze und Bestimmungen einzuhalten.

Auf Verlangen der Unterkunft ist bei der Ankunft ein gültiger Identitätsnachweis vorzulegen.

Wenn ein marokkanischer Staatsangehöriger zusammen mit einer anderen Person übernachtet, kann Dar Malika Fès die erforderlichen Nachweise verlangen, sofern dies die marokkanischen Vorschriften vorsehen. Können die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt werden, behält sich die Unterkunft das Recht vor, die Beherbergung abzulehnen, ohne dass daraus eine Haftung entsteht.

Letzte Aktualisierung: September 2026